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A norma dell’art. 12 D. Lgs. 70/2003 vi forniamo le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati nel sito www.elelceramicart.it.it, gestito da Elel Ceramic Art srls – Strada de Meida 21, Pozza – 38036 Sén Jan di Fassa (TN)
- Catalogo prodotti e prezzi
Il catalogo dei prodotti è quello visualizzabile on-line e viene costantemente aggiornato, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell’ordine e non prendono in considerazione eventuali aggiornamenti o offerte intervenuti successivamente.
I prezzi del catalogo sono inclusi di IVA ed espressi in euro.
I prodotti sono realizzati con metodi interamente artigianali, quindi piccole imperfezioni costituiscono specifica caratteristica del prodotto e ne testimoniano la realizzazione unica.
Gli articoli possono presentare lievi differenze di misure e/o varianti di colore.
- Ordini
La compilazione dell’ordine avverrà attraverso il sistema di carrello elettronico presente sul nostro sito. Il cliente seleziona i prodotti da aggiungere al carrello ed esegue la procedura d’ordine descritta nella pagina
- Pagamenti
Le modalità di pagamento sono le seguenti:
- Bonifico Bancario
- Carte di credito e Pay Pal
L’evasione dell’ordine è subordinata alla verifica dell’avvenuto pagamento nei modi indicati nell’ordine d’acquisto.
- Spedizioni
Il sito si avvale dei servizi offerti dai corrieri espressi (quali, a titolo esemplificativo, TNT, SDA) Riceverete i prodotti direttamente all’indirizzo da voi segnalato.
- Diritto di recesso
In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:
- numero d’ordine
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
- coordinate bancarie (IBAN completo). L’intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell’indirizzo di fatturazione
La comunicazione potrà essere fornita:
- tramite email all’indirizzo: info@elelceramicart.it
- tramite invio postale (raccomandata A/R) a Elel Ceramic Art srls – Strada de Meida 21, Pozza – 38036 Sén Jan di Fassa (TN)
La spedizione dovrà essere indirizzata a
Elel Ceramic Art srls – Strada de Meida 21, Pozza – 38036 Sén Jan di Fassa (TN)
Le spese di spedizione della merce resa ed eventuali dazi doganali restano interamente a carico dell’acquirente recedente. Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla data di spedizione della merce resa.
Si raccomanda di imballare la merce da restituire con cura utilizzando lo stesso materiale di ricezione (scatola, pluriball, trucioli di polistirolo).
- Tutela e riservatezza dei dati
Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto.